Que o mundo digital já dominou o mundo nós já sabemos. Ele modificou hábitos e revolucionou a economia e a rotina do mundo inteiro.

Ano Novo se aproxima e as novas tecnologias e tendências de mercado estão prontas para serem utilizadas.

Com o crescimento contínuo dos acessos na internet através de dispositivos móveis, o marketing digital se torna uma imposição vital para empresas de todos os tamanhos e segmentos, principalmente diante da necessidade de gerar novos negócios e buscar novas oportunidades.

A maioria de nós utiliza a credibilidade a Internet antes de visitar alguma loja ou comprar qualquer tipo de produto. Procuramos por descontos, avaliações, preços, variedades, tempo de entrega, e etc. Isso faz com que, em nosso subconsciente, passemos a confiar mais no que a web diz em vez de empresas locais.

Confira agora algumas tendências digitais para você ficar ligado.

1. Chatbot

Chatbots são softwares que criam diálogos, gerenciando perguntas e respostas durante uma interação com pessoas reais, usando os seus próprios recursos de inteligência artificial para responder. Muita gente prefere conversar com robôs na hora de tirar dúvidas, pois as respostas são mais rápidas, educadas e objetivas.
Um case de uso de chatbots é o da empresa de telefonia VIVO, que tem obtido bons resultados utilizando o Facebook Messenger para responder as dúvidas dos clientes.

2. Marketplace

Já imaginou vender em outras lojas virtuais com grande fluxo de visitas? Isso é possível através de um marketplace.

“Você poderá aumentar suas vendas, desde você tenha preço competitivo ou produtos exclusivos. Você paga uma comissão da venda para ter seus produtos em várias lojas virtuais como Extra, Ponto Frio e outras.”

Outra vertente é você ter uma plataforma de marketplace e integrar outros produtos de outras marcas e inseri-los em seu site. Desta forma você teria uma grande variedade de produtos em seu site, sem custo fixo e estoque. O que você ganha com isso? Uma porcentagem por produto vendido, grande variedade de produtos além de criar mais um canal de vendas para o seu negócio.

Dica de ferramenta: Plugg ou plataforma de loja virtual já com integração.

3. Whatsapp

O WhatsApp ultrapassou a marca de 120 milhões de usuários no Brasil (Maio/17). Utilize o WhatsApp para fazer negócios adotando em seus canais de vendas, atendimento e até mesmo suporte (quando for o caso).

4. Aplicativos

Entra ano e sai ano e o mundo da tecnologia não dá sinais de que vai deixar de ser uma tendência em alta. Para 2018, não será diferente.

Porém, para colocar a interação com seus clientes um nível acima, uma das possibilidades é a de criar um aplicativo próprio informando sobre os seus serviços. Com um app você pode fidelizar os seus clientes, oferecendo a eles promoções exclusivas ou ainda enviando notificações sempre que houver algo novo e que mereça ser destacado.

Contudo, lembre-se que um novo app deve ser prático e fácil de ser utilizado. Além disso, e, acima de tudo, ele deve fazer a diferença na vida do seu cliente e não ser apenas um meio para que ele receba propagandas. Em um restaurante, por exemplo, você pode receber pedidos pelo app, que já estarão prontos quando o cliente chegar ao estabelecimento, diminuindo o tempo de espera.

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Excesso de expectativa é o caminho mais curto para a frustação. (Martha Medeiros)

Seja qual for o futuro que desejamos construir, o esforço e dedicação são fundamentais para que isso aconteça.

Essas expectativas que depositamos diariamente em nossos sonhos e projetos definem a nossa motivação para seguir em frente, dia após dia, com ânimo e perseverança.

O ano de 2017 já está no fim e como nós sabemos as incertezas ou o medo de ir a diante, sair da rotina, pensar fora da caixa, faz com que nós continuemos sempre na mesmice, e mesmo algo não estando de acordo com as nossas ideologias é mais confortável ficar estagnado no erro.

Diante de nosso ânimo momentâneo por conta das festas, começam a surgir novos, planos, ideias fresquíssimas e uma ansiedade absurda para começar logo a colocar tudo em prática a partir do primeiro dia do novo ano que se aproxima.

Mas, quem é que realmente cumpre esses planos?

Ou, ainda, quem é que avalia o quanto aprendeu e o que realizou de significativo ao longo do ano que chega ao fim?

Quem nunca se comprometeu na virada do ano ir à academia, poupar dinheiro ou quem sabe colocar em prática todos aqueles projetos que estavam guardados na gaveta.

Tudo o que é novo nos inspira a começar da melhor forma, abstraindo os erros e zelando para que todos os passos ocorram de acordo com o planejado.

Mas com o passar do tempo, devido à correria do dia a dia, acabamos nos ausentando de alguns processos que são determinantes para que o nosso sonho continue a seguir como o planejado. A impulsividade acaba bloqueando a serenidade e eliminando a intuição.

Mas fique tranquilo, pois o não obter êxito no fazer acontecer é mais comum do que se imagina.

Para isso um bom planejamento deve ser embasado em foco e persistência. Defina os objetivos, estratégias e metas, avaliando o andamento dos planos que estão e andamento e finalmente analise os resultados obtidos.

Um bom planejamento é seguir em frente superando as adversidades que irão surgir frequentemente, obrigando-o a tomar decisões. A ação é muito importante para que o que está no papel “ganhe vida” e atinja os objetivos definidos.

O pensar determinando metas é fundamental para que você obtenha êxito, independente do projeto que tenha em mente.

Faça diferente.

Transforme as suas escolhas em atitudes e não só em um bando de cronogramas e prepare-se para colher os frutos e ter muito sucesso e satisfação ao atingir o que planejou.

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O mundo corporativo está evoluindo e essas mudanças irão transformar a maneira como vivemos e trabalhamos. Alguns postos de trabalho irão desaparecer, outros irão crescer e novos surgirão.

O perfil de consumidor está cada vez mais cada vez mais exigente em suas escolhas e isso demanda novas habilidades profissionais. A única coisa certa diante de tudo isso é que a força de trabalho precisará se adaptar e desenvolver novas habilidades caso queira se manter no mercado de trabalho.

Confira a seguir oito capacidades que o mercado deverá exigir do trabalhador em um futuro próximo.

1- Criatividade

Olhar para novas soluções é o ponto de partida para inovar

2- Pensamento estratégico

E um mundo mais conectado , é preciso pensar nos processos de maneira sistêmica e sempre ter em mente que a colaboração é necessária

3- Administração do tempo

Para não ser refém da urgência, o profissional precisa administrar tempo, espaços e processos, além de regenciar bem as prioridades.

4-Boa comunicação

É importante saber falar e transmitir bem uma mensagem.

5-Transparência

Um dos pontos para conquistar a credibilidade

6-Flexibilidade

O profissional é cobrado o tempo todo para ter mais agilidade, por isso precisa esatr flexível para responder quando necessário.

7-Multidisciplinaridade

Ser especialista e, ao mesmo tempo ser capaz de atuar em diversos campos e diferentes equipes é cada vez mais necessário para quem deseja se destacar.

8-Capacidade de aprender

Estar atento às tendências e se adaptar as novas demandas exige a constante atualização profissional.

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A tecnologia, as novas formas de hierarquia são apenas algumas das mudanças a que trabalhadores e empregadores têm precisado se adaptar para sobreviver.

Zona de conforto é uma expressão em desuso para quem tenta se encaixar no mercado de trabalho hoje em dia.

Conheça algumas profissões do futuro:

Arquiteto de realidade aumentada

A tecnologia não servirá apenas para testar cores nas paredes de casa. Engenheiros e arquitetos terão de projetar ambientes para que os clientes os vivenciem antes de construí-los.

Analista de qualidade da informação

Estocar dados custa dinheiro. Profissionais que garantam a qualidade dos dados armazenados, eliminando redundâncias e evitando cópias desnecessárias, serão bastante valorizados pelo mercado.

Desenvolvedor de dispositivos inteligentes

Óculos, lentes de contato, relógios inteligentes, tudo será conectado e quem souber programar esses equipamentos terá grande destaque nos departamentos de tecnologia.

Designer de personalidade automática

Com o serviço de atendimento em lojas, clínicas, supermercados e agências de viagem automatizada, as companhias investirão em profissionais capazes de desenvolver traços de personalidade nas máquinas, aumentando a credibilidade e o engajamento dos clientes na hora desses contatos.

Especialista em networking social

Vai trabalhar como uma espécie de analista ou psicólogo para ajudar pessoas que se sentem marginalizadas num ambiente cada vez mais conectado. Dentro de empresas, esse funcionário cuidará do posicionamento da marca no ambiente digital.

O mundo mudou e temos que nos adaptar, pois o mercado será implacável com quem não se atualizar!

E você, está preparado para o futuro?

Fonte: Revista EXAME

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